Serviço com a própria mão
É a primeira família a atacar porque o dinheiro não some: ele vira ferramenta. Parafusadeira, aspirador, aparador e rolo continuam valendo no dia seguinte, mesmo se o negócio não pegar.
A mecânica é curta de ler. Você compra um equipamento que não estraga e trabalha muitas vezes, e vende o trabalho das próprias mãos em cima dele. Custo de entrada baixo, margem alta, e o teto é o número de horas que cabem no seu dia.
O capital não some, só muda de forma. Ferramenta parada continua valendo e volta para o mercado de usados com boa parte do preço, então o risco de capital aqui é o menor entre as famílias que exigem compra.
Os quatro negócios
Montagem de móveis abre com R$ 180,00 a R$ 600,00 na faixa típica. Limpeza pesada e pós-obra pede R$ 250,00 a R$ 700,00 . Jardinagem e corte de grama é a entrada mais cara da família, R$ 300,00 a R$ 900,00 . Pintura de ambiente pequeno fica em R$ 200,00 a R$ 550,00 .
Nenhum dos quatro pede ponto comercial, estoque ou funcionário. O que eles pedem é a conversa de preço, o maior atrito do livro, porque o cliente compara o seu orçamento com o do vizinho que cobra por hora.
Onde o dinheiro se esconde
A margem desta família não morre no preço cobrado. Morre no caminho até o cliente.
Dois custos ficam fora da planilha de quase todo mundo. O primeiro é o deslocamento: combustível e tempo de ida e volta, pagos em todo serviço e cobrados em nenhum. O segundo é a visita que não fecha: você atravessa a cidade, mede, dá o preço, e a tarde foi gasta.
Meça o metro quadrado ou o tempo antes de falar em preço. Limpeza e tinta rendem por metro, e preço no escuro é chute.
Some o combustível da ida e da volta no orçamento. É custo por venda, como insumo.
Calcule a reserva de desgaste : preço da ferramenta dividido pelo número de serviços que ela aguenta.
Conte a visita que não fecha como custo do serviço que fecha. Se de cada três visitas uma vira trabalho, o preço carrega as três.
O movimento
Três decisões antes de sair de casa fecham os dois vazamentos da página anterior.
Desenhe o raio de atendimento num mapa: o que estiver a até 15 minutos entra, o resto espera a agenda encher.
Cobre por serviço fechado e não por hora, com o preço dito antes de sair de casa. Preço por hora premia quem demora.
Leve na primeira visita a ferramenta que resolve no mesmo dia . Voltar amanhã custa outro deslocamento e abre espaço para desistência.
Saia com uma prova local : foto do trabalho pronto e o nome de um vizinho que viu. No raio curto, a indicação anda sozinha.
O primeiro cliente
Na montagem de móveis ele sai do grupo de moradores do prédio ou da rua, na semana da mudança de alguém. Na limpeza pesada é a construtora ou o pedreiro que acabou de entregar obra pequena e precisa entregar limpo. Na jardinagem é o vizinho de esquina com o terreno tomado, abordado depois de você cortar o primeiro por preço de amostra. Na pintura é o morador do mesmo quarteirão que já viu um cômodo seu pronto, com preço fechado por ambiente e tinta por conta dele.
Douglas comprou parafusadeira e jogo de chaves por R$ 320,00 e avisou no grupo do condomínio uma frase só: montava móvel no mesmo dia.
Fechou nove montagens no trimestre, todas num raio de dois quilômetros. Sem atravessar a cidade, o deslocamento parou de comer a margem.
A faixa típica da família fica entre 50% e 85% do preço cobrado , conforme o negócio e quem paga o material. É margem sobre o preço, nunca previsão de quanto entra no mês.
A resposta pronta
O atrito mora na conversa de preço, e toda resposta volta ao serviço fechado.
A jardinagem entra mais cara
